1. Wie zijn we
Taskivo is een handelsnaam voor het softwareproduct dat wordt aangeboden door Cedric Segers, gevestigd in België. KvK/BCE-nummer: (nog toe te voegen). Btw-nummer: (nog toe te voegen). Voor vragen: hello@taskivo.be.
2. Wat je bij ons afneemt
Taskivo is een web-applicatie waarmee vakmensen offertes, planning, facturen en klantendossiers beheren. De dienst wordt geleverd als Software-as-a-Service (SaaS): je krijgt tijdens de looptijd van je abonnement toegang tot de app via een internetverbinding. Er is geen installatie op je eigen server nodig.
3. Proefperiode en abonnement
- Je start met een gratis proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard vereist.
- Na de proefperiode kies je een betaald plan of stopt je toegang automatisch. We rekenen niets aan zonder expliciete keuze.
- Betaalde abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd en zijn maandelijks opzegbaar.
- Opzeggen doe je in de instellingen van je account of via een e-mail. Er is geen opzegtermijn.
4. Prijzen en betaling
- De actuele prijzen staan op onze website. Prijzen zijn exclusief btw.
- Prijsverhogingen worden minstens 30 dagen vooraf aangekondigd per e-mail.
- Betaling verloopt via SEPA-incasso, iDEAL, Bancontact of creditcard.
- Bij niet-betaling wordt de toegang na 14 dagen gepauzeerd. Data blijft 90 dagen bewaard voor reactivatie.
5. Jouw data
- Jij bent en blijft eigenaar van alle data die je in Taskivo invoert.
- Wij bewaren en verwerken jouw data uitsluitend om de dienst te leveren. Zie ons privacybeleid.
- Je kan op elk moment een volledige export downloaden (Excel/CSV/JSON) via de instellingen.
- Bij opzegging heb je 90 dagen om je data te exporteren. Daarna wordt alles definitief gewist, met uitzondering van facturen die wettelijk 7 jaar bewaard moeten blijven (fiscale plicht).
6. Onze verantwoordelijkheid
We doen ons best om Taskivo betrouwbaar te leveren, maar bieden geen garantie op 100% beschikbaarheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden voor het abonnement hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.
Belangrijk: jij blijft verantwoordelijk voor de correctheid van offertes en facturen die je verstuurt. Taskivo automatiseert veel, maar controleer altijd wat er naar jouw klanten gaat.
7. Wat wij niet doen
- We verkopen of delen jouw data nooit met derden voor marketingdoeleinden.
- We lezen niet mee met de inhoud van jouw offertes of facturen voor commerciële doeleinden.
- We tonen geen advertenties in de app.
8. Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen wijzigen. Substantiële wijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan per e-mail. Als je niet akkoord gaat, kan je binnen die 30 dagen opzeggen zonder verdere kosten.
9. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Brussel, tenzij je consument bent en de dwingende bepalingen van je woonplaats andere jurisdictie voorschrijven.
10. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail hello@taskivo.be. We antwoorden binnen 2 werkdagen.